Huawei ให้บริการเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ — จัดส่งถึงบ้านฟรีในกรณีซ่อมอุปกรณ์และขยายการรับประกันอุปกรณ์ Huawei. ในช่วงที่ไวรัสโคโรนา COVID-19 แพร่ระบาดไปทั่วโลก บริษัทมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ไร้กังวลแก่ลูกค้าและบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
จัดส่งแบบ door-to-door ฟรี
ผู้ใช้อุปกรณ์ทั้งหมด Huaweiซึ่งอยู่ภายใต้การรับประกัน สามารถสั่งซื้อบริการส่งถึงบ้านได้หากจำเป็นต้องซ่อม บริษัทจัดส่งจะรับอุปกรณ์และจัดส่งไปยังศูนย์บริการของบริษัทและส่งคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หลังการบริการ อุปกรณ์ทั้งหมดจะได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อตามข้อกำหนดของผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นปลอดเชื้อ บริการนี้ใช้ได้กับแกดเจ็ตทั้งหมดของบริษัท: สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต นาฬิกาอัจฉริยะ โมเด็ม และเราเตอร์
คุณสามารถใช้บริการโดยใช้:
- แอปพลิเคชัน "Підтримка"(Huawei สนับสนุน);
- เป็นทางการ เว็บไซต์ Huawei
- สายด่วน Huawei 0 800 50 88 33
ขยายเวลาการรับประกัน
อีกด้วย Huawei กำลังขยายการรับประกันอุปกรณ์ทั้งหมดของบริษัท ซึ่งรวมถึงพีซี สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต อุปกรณ์สวมใส่ อุปกรณ์เครื่องเสียง และเราเตอร์ ซึ่งจะหมดอายุระหว่างวันที่ 15 มีนาคม ถึง 15 มิถุนายน 2020 การรับประกันจะขยายออกไปจนถึงวันที่ 15 มิถุนายน 2020 คุณสามารถตรวจสอบระยะเวลาการรับประกันได้ในแอพพลิเคชั่น "Support" บนสมาร์ทโฟนของคุณ Huawei. ในการทำเช่นนี้ คุณต้องไปที่ส่วนบริการด่วน -> สิทธิประโยชน์ หรือเข้าพบเจ้าหน้าที่ เว็บไซต์ Huawei.
นอกจากนี้ ในช่วงวันที่ 15 มีนาคม ถึง 15 มิถุนายน 2020 Huawei ให้บริการฆ่าเชื้ออุปกรณ์ฟรีในศูนย์บริการของบริษัทตามที่อยู่ต่อไปนี้: Kyiv, str. เขื่อน Rusanivska, 8; ลวีฟ, str. โคเปอร์นีกา, 30.
บริการสะดวกมากโดยเฉพาะช่วงกักตัวไม่ต้องยืนต่อแถวไม่ต้องออกจากบ้านด้วยซ้ำ