โวดาโฟน และ Microsoft ประกาศเปิดตัวความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะเวลา 10 ปี โดยบริษัทต่างๆ จะร่วมกันนำเสนอแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ปรับขนาดได้ให้กับองค์กร องค์กรภาครัฐ และผู้บริโภคกว่า 300 ล้านแห่งในยุโรปและแอฟริกา ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลง Vodafone มุ่งมั่นที่จะลงทุน 1,5 พันล้านดอลลาร์ในด้านคลาวด์และบริการ AI ที่ต้องพบปะกับลูกค้าในทศวรรษหน้า พร้อมด้วย Microsoft.
ความสัมพันธ์ทวิภาคีก็ระบุไว้เช่นกัน Microsoft "ตั้งใจ" ที่จะลงทุนในจำนวนเงินที่ยังไม่เปิดเผยในแพลตฟอร์ม Internet of Things (IoT) ของ Vodafone ซึ่งมีกำหนดแยกตัวออกจากธุรกิจภายในเดือนเมษายน
Margherita Della Valle ซีอีโอของ Vodafone Group กล่าวว่านี่เป็นความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะด้วย Microsoftซึ่งจะ "เร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของลูกค้าธุรกิจของเรา โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง และปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า" ในฐานะส่วนหนึ่งของความร่วมมือนี้ Vodafone มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าโดยพื้นฐาน พัฒนาบริการดิจิทัลและการเงินสำหรับธุรกิจ และต่ออายุกลยุทธ์คลาวด์ของศูนย์ข้อมูลทั่วโลกของบริษัท บริษัทยังหวังที่จะขยายแพลตฟอร์มอย่างมีนัยสำคัญและเชื่อมต่ออุปกรณ์และยานพาหนะได้มากขึ้น
“นี่คือคนรุ่นใหม่ AI จะเปิดโอกาสใหม่อันยิ่งใหญ่ให้กับทุกองค์กรและทุกอุตสาหกรรมทั่วโลก” ผู้อำนวยการทั่วไปของข้อตกลงดังกล่าวให้ความเห็น Microsoft สัตยา นาเดลลา.
บริษัทต่างๆ ได้ระบุประเด็นสำคัญ 5 ประการในการทำงานร่วมกัน โดยเริ่มจาก TOBi ผู้ช่วยดิจิทัลของ Vodafone ซึ่งจะได้รับการปรับปรุงด้วย generative AI ขึ้นอยู่กับ Microsoft สีฟ้า นอกจากนี้ ยังมีความสัมพันธ์ด้าน IoT ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างบริษัทต่างๆ โดย Vodafone มีแผนร่วมกันในการปรับปรุงศูนย์ข้อมูลให้ทันสมัยตาม Microsoft สีฟ้า
นอกจากนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งสองหวังว่าจะช่วยให้องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่ใช้บริการของตนเติบโต โดยเน้นไปที่ทวีปแอฟริกาเป็นพิเศษ ซึ่งพวกเขาวางแผนที่จะเผยแพร่ความรู้ด้านดิจิทัล การพัฒนาทักษะ และโครงการการทำงานของเยาวชน
อ่าน: