บริษัท OPPO AED ยูเครนให้ความสำคัญกับผู้ใช้ดังนั้นจึงเสนอบริการที่มีประโยชน์มากมายให้กับเจ้าของแกดเจ็ตแบรนด์
บริษัทเสนอเจ้าของสมาร์ทโฟนเพื่อรับการรับประกันหรือบริการที่ไม่รับประกัน OPPO ใช้บริการ Door-to-Door ลูกค้าที่ซื้อแกดเจ็ตอย่างเป็นทางการสามารถส่งอุปกรณ์ผ่านสาขาของ Novaya Poshta หรือโทรหาผู้ให้บริการจัดส่งถึงบ้าน จัดส่งทั้งสองทิศทางฟรีสำหรับลูกค้า
บริการส่งถึงบ้านฟรีมีให้เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ที่ซื้อในยูเครนในร้านค้าอย่างเป็นทางการของพันธมิตร OPPO. หากจำเป็น สามารถส่งซ่อมได้ที่ Nova Poshta สาขาใดก็ได้ หรือโทรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งถึงบ้านทางโทรศัพท์หมายเลข 0800-500-609 ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือแอปพลิเคชันของ Nova Poshta ต้องส่งอุปกรณ์ไปยังหนึ่งในที่อยู่ต่อไปนี้:
- เคียฟ สาขา Nova Poshta #55, Breezy-Service LLC, EDRPOU 43979557 โทร. (095) 127-32-26
- Kyiv สาขา Nova Poshta #245 ผู้รับ: F1 Company LLC รหัส EDRPOU 38981386 โทร. (063) 394-85-06.
เมื่อลงทะเบียนการจัดส่งผ่าน Nova Poshta คุณต้องระบุจำนวนเงินประกันเท่ากับราคาของอุปกรณ์และรุ่นของอุปกรณ์ นอกจากสินค้าครบชุดแล้ว พัสดุต้องมีใบเสร็จซื้อสินค้าหรือแคชเชียร์ในการซื้อสินค้า ใบรับประกันที่สมบูรณ์ คำอธิบายข้อบกพร่องและรายละเอียดสำหรับการส่งคืน ในคำอธิบาย จำเป็นต้องระบุเวลาของการส่งข้อมูล รุ่นและหมายเลขซีเรียลหรือ IMEI ข้อบกพร่องที่มีอยู่ของผลิตภัณฑ์ และเพื่อแสดงการยืนยันการยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบอิสระ มีรายละเอียดการให้บริการ โดยลิงค์.
อีกด้วย OPPO เสนอเงื่อนไขการรับประกันที่น่าสนใจและบริการที่ไม่รับประกันสำหรับสมาร์ทโฟน บริษัทเสนอบริการรับประกันหนึ่งปีและบริการฟรีที่ไม่รับประกันสองปีเมื่อซื้อแกดเจ็ต OPPO ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 31 มีนาคม 2023. เงื่อนไขพิเศษใช้กับแกดเจ็ตของแบรนด์ที่ซื้อ ณ จุดขายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น OPPO.
หากต้องการรับบริการฟรี คุณต้องไปที่หนึ่งในศูนย์บริการ 7 แห่งในเคียฟ (มีที่อยู่ โดยลิงค์) หรือใช้บริการ Door-to-Door หากต้องการรับบริการที่ไม่รับประกันฟรีเป็นเวลาสองปี เมื่อติดต่อศูนย์บริการ คุณต้องแสดงใบรับประกันและใบเสร็จรับเงินหรือใบเสร็จรับเงินจากผู้ขาย เมื่อสมัครบริการฟรี OPPO ครอบคลุมค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:
- รับประกันหนึ่งปี
- บริการสองปีสำหรับกรณีที่ไม่รับประกันนับจากเวลาที่ซื้อสมาร์ทโฟน (บริการฟรี ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าอะไหล่)
- จัดส่งแบบไปกลับ (ส่งสมาร์ทโฟนที่เสียหายไปยังศูนย์บริการและส่งคืน)
ก่อนส่งมอบอุปกรณ์ให้กับผู้เชี่ยวชาญ บริษัทแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้า เนื่องจากอาจสูญหายได้หลังการซ่อมแซม ศูนย์บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการบันทึกข้อมูลบนอุปกรณ์และการสูญหายที่อาจเกิดขึ้นจากการตั้งโปรแกรมใหม่ การเปลี่ยนบอร์ด การกำหนดค่าซอฟต์แวร์ ฯลฯ บริการฟรีประกอบด้วย:
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ ควรอัปเดตสมาร์ทโฟนให้ตรงเวลา เนื่องจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดจะบันทึกข้อมูลของคุณและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
- การวินิจฉัย นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการตรวจสอบเงื่อนไขทางเทคนิคของโทรศัพท์ ตลอดจนระบุสาเหตุของการสูญเสียฟังก์ชัน การทดสอบใช้เวลาประมาณ 0 นาที ในบางกรณีอาจถึงหนึ่งชั่วโมง
- การทำความสะอาดเชิงป้องกันของอุปกรณ์ เศษผงขนาดเล็ก ฝุ่นละออง ขนของสัตว์เลี้ยง และแม้แต่เศษอาหารจะสะสมอยู่ในรูลำโพง พอร์ตชาร์จ ช่องเสียบหูฟัง หรือแม้แต่ใต้กรอบรอบๆ จอแสดงผล และอาจส่งผลเสียต่อคุณภาพการใช้โทรศัพท์ การทำความสะอาดเชิงป้องกันสามารถทำได้ทุกปี
ในกรณีที่มีคำถามใด ๆ ผู้เชี่ยวชาญคอลเซ็นเตอร์ OPPO จะคอยให้คำปรึกษาที่เบอร์ 080 080 1185 ครับ หรือจะเขียนอีเมล์หรือติดต่อทางแชทก็ได้ ออนไลน์. มีรายละเอียด โดยลิงค์.
ที่น่าสนใจเช่นกัน: