พฤติกรรมการชำระเงินของผู้คนยังคงเปลี่ยนไปใช้การไม่ใช้เงินสด ผู้ใช้ในยุโรปเลิกใช้เงินสดและเลือกการชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็วใน
สัมผัสเดียว จากผลสำรวจของ Mastercard พบว่าชาวยุโรปเกือบครึ่ง (42%) เริ่มใช้เงินสดน้อยลงในช่วงการระบาดของ COVID-19 และ 17% เลิกใช้เงินสดทั้งหมด ในขณะเดียวกัน การชำระเงินด้วยมาสเตอร์การ์ดเกือบแปดในสิบในประเทศยุโรปเป็นแบบไม่ต้องสัมผัส (78%)
ผู้ใช้ Mastercard ส่วนใหญ่ในยุโรป (89%) กล่าวว่าการเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับพวกเขา สำหรับผู้ใช้ 64% การชำระเงินแบบไร้สัมผัสกลายเป็นวิธีการชำระเงินหลักในร้านค้า และผู้ตอบแบบสำรวจ 40% เริ่มเลือกบัตรแบบไร้สัมผัสจากบัตรในกระเป๋าสตางค์บ่อยขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าหนึ่งในสี่ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อการชำระเงินแบบไร้สัมผัส (28%) และ 4% ชำระเงิน NFC- อุปกรณ์ 73% ของชาวยุโรปอ้างว่าพวกเขาจะใช้เทคโนโลยีไร้สัมผัสแม้หลังจากการกักกัน ผลลัพธ์ดังกล่าวแสดงให้เห็นโดยการศึกษาของ Mastercard ที่ดำเนินการในยุโรปในเดือนเมษายน 2020
การเติบโตของระบบไร้สัมผัสและ NFC สถิติการทำธุรกรรมยังยืนยันสิ่งนี้ จากข้อมูลของ Mastercard สำหรับไตรมาสแรกของปี 2020 จำนวนการชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วยอุปกรณ์ Mastercard ในยุโรปเพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว (เพิ่มขึ้นจาก 7% เป็น 14%) อย่างไรก็ตาม การชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วยพลาสติกยังคงได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมีส่วนแบ่งถึง 86% ของธุรกรรมแบบไร้สัมผัสทั้งหมด
"ในความเป็นจริงใหม่" ในปัจจุบัน ความจำเป็นในการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัยได้กลายเป็นเรื่องเร่งด่วนมากขึ้น และเราเห็นว่าผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้ชีวิตแบบไร้เงินสดอย่างแข็งขันอย่างไร Contactless เป็นที่ชื่นชอบอย่างแน่นอนในยุโรป และการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสก็กลายเป็นแนวโน้มที่มั่นคงในยูเครนด้วย จำนวนการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยบัตรมาสเตอร์การ์ดในยูเครนเพิ่มขึ้น 7% ในไตรมาสแรกของปีนี้ และในแง่ของจำนวนการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส การชำระเงินด้วยสมาร์ทโฟนและแกดเจ็ต ยูเครนถูกรวมอยู่ในรายชื่อผู้นำประเทศอย่างต่อเนื่อง" Yurii Bathin รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจมาสเตอร์การ์ดในยูเครนและมอลโดวากล่าว สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าทุกวันแบบไม่ต้องสัมผัส สุขอนามัย (81%) และความเรียบง่าย (85%) เป็นข้อโต้แย้งหลักในการเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และ 64% ของผู้ตอบแบบสอบถามเริ่มจ่ายเงินแบบไม่ต้องสัมผัส เพราะปลอดภัยกว่า บ่อยครั้งที่ชาวยุโรปจ่ายเงินแบบไม่ต้องสัมผัส
ช้อปปิ้งในร้านขายของชำ (87%) เช่นเดียวกับร้านค้าปลีกอื่นๆ (48%) และร้านขายยา (54%)
อ่าน: